Política de privacidad actualizada
Compromiso con la protección y el uso responsable de sus datos personales.
Introducción y alcance de la política
Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de paisajismo.
Cumplimos la normativa española y europea de protección de datos, garantizando transparencia y control al usuario.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos que usted nos proporciona directamente y datos generados de forma automática al navegar en la web.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos para identificarle correctamente
- Correo electrónico para responder a consultas
- Número de teléfono para contacto ágil
- Detalles sobre su proyecto o consulta
- Cualquier otra información facilitada voluntariamente
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Datos de navegación y páginas visitadas
- Tipo de dispositivo y navegador
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de acceso y fecha/hora
Uso de los datos recopilados
Utilizamos los datos para gestionar solicitudes, mejorar servicios y cumplir requisitos legales.
- Responder a consultas y solicitudes
- Gestionar citas y seguimiento
- Optimizar la experiencia en la web
- Cumplir obligaciones legales
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios
- Mejorar la seguridad del sitio web
- Analizar tendencias de uso y estadísticas
Compromiso real: Solo conservamos datos el tiempo necesario y garantizamos su confidencialidad mediante medidas técnicas y organizativas.
Cesión de datos a terceros
No compartimos sus datos salvo con proveedores esenciales para la prestación del servicio y por obligación legal.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con empresas de alojamiento web, soporte técnico y herramientas de gestión que cumplen la normativa de protección de datos.
Obligaciones legales y derechos
Sus datos pueden ser cedidos si así lo exige la ley o una autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados para analizar el uso del sitio sin identificar a los usuarios.
Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento en cualquier momento.
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar corrección de información errónea
- Solicitar eliminación de datos personales
- Solicitar portabilidad a otro proveedor
- Oponerse al tratamiento de datos
- Solicitar limitación del uso de datos
Para ejercer cualquier derecho, envíe una solicitud a través del formulario de contacto. Atenderemos su petición en el plazo legal.
Medidas de seguridad y protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.
Medidas técnicas adoptadas
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
- Acceso restringido a sistemas internos
- Actualización periódica de software
- Copias de seguridad seguras
Medidas organizativas
- Políticas internas de protección de datos
- Formación del personal en privacidad
- Acceso controlado por roles
- Supervisión de proveedores externos
Conservación de datos personales
Guardamos los datos solo el tiempo necesario para prestar servicios y cumplir obligaciones legales.
- Información de la cuenta del usuario y contacto
- Registros de uso y preferencias en la web
- Mensajes y consultas recibidas
- Datos asociados a pagos o facturación
- Consentimientos y preferencias comerciales
Al finalizar la relación, los datos se eliminan salvo obligación legal de conservación.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE si el proveedor ofrece garantías adecuadas de protección.
- Cláusulas contractuales tipo
- Adhesión a marcos internacionales
- Consentimiento explícito del usuario
- Protección equivalente a la UE
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para personalizar la experiencia, analizar el uso del sitio y mejorar servicios. Puede gestionar preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies que miden el uso y rendimiento
- Cookies que recuerdan preferencias del usuario
- Cookies que facilitan funcionalidades adicionales
Puede modificar la configuración de cookies en su navegador o desde nuestro panel de control en la web.
Cambios en la política de privacidad
Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios legales o en los servicios ofrecidos.
- Aviso en la web sobre cambios
- Correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de fecha de vigencia
- Resumen de cambios relevantes
Consulte la política regularmente para estar informado sobre novedades.
Contacto para privacidad y derechos
Para dudas o solicitudes sobre privacidad, escriba a través del formulario o los datos de contacto publicados.
Elievoceivo
40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 949-695235
Email: content@elievoceivo.world
Última actualización: 23 de mayo de 2026.
Fecha de entrada en vigor: 23 de mayo de 2026.